PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?
En www.graziavirtuosa.com recibimos los siguientes medios de pago:
Transferencia bancaria
Daviplata o Nequi
Tarjetas Débito
Tarjeta de Crédito
Mercado Pago
¿CUAL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
Te invitamos a leer nuestras políticas de la tienda en donde encontrarás específicamente la política de cambios y devoluciones.
La puedes conocer dando clic AQUÍ
¿TIENEN TARJETAS DE REGALO A LA VENTA?
Si tenemos tarjetas de regalo a la venta como forma de BONO.
Te invitamos a dar clic AQUÍ para adquirir tu bono regalo.
¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Los tiempos de entrega dependen de la ciudad y dirección de tu domicilio. Para ciudades principales el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
Si aún te encuentras a la espera de tu pedido y ya está vencido el plazo para su entrega, te pedimos que por favor te contactes con Servicios al Cliente al correo graziavirtuosa@gmail.com, verificaremos junto con la empresa transportadora lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta dentro de las siguientes 24 horas.